Предварительная запись на все процедуры ВСЕГДА обязательна. Ваша предварительная запись является согласием с принятием оферты (условиями посещения, размещенными ниже).

Наш СПА-салон - место отдыха, восстановления и оздоровления, мы предоставляем услуги гостям без серьезных отклонений в состоянии здоровья, несовершеннолетним только в сопровождении родителей, гостям со здоровыми кожными покровами, без ран, ушибов, ссадин на коже, находящимся в трезвом состоянии без существенных признаков алкогольного или наркотического опьянения, которые могут быть визуализированы.

Сообщите, пожалуйста, об имеющихся противопоказаниях для проведения процедур, наличии любых видов аллергических реакций, а также о своих пожеланиях к процедуре нашим специалистам до её начала.
Если Вы не уверены в имеющихся противопоказаниях, пожалуйста, посоветуйтесь со своим лечащим врачом.

Мы не оказываем никаких услуг интимного характера. В случае проявления активностей интимного характера в отношении наших сотрудников оказываемые услуги прекращаются, проведенное в СПА время и заказанная процедура подлежат оплате в полном объеме. Обратите, пожалуйста, внимание - наши общественные помещения и комнаты проведения процедур оборудованы системой видеонаблюдения для Вашей безопасности.

Записаться на процедуры можно различными способами:

• по ссылке ЗАПИСИ в системе бронирования
• в сети ИНСТАГРАМ
• по ТЕЛЕФОНУ
• В мессенджерах: Viber, WhatsApp, Telegram перейдя по кнопке связи с нижнем правом углу экрана

Мы можем подтвердить Ваше бронирование для компаний от 2-х человек только при внесении предоплаты в размере 50%.

Внесение предоплаты должно быть совершено в день бронирования. Если Вам требуется больше времени на совершение платежа, пожалуйста, сообщите нам об этом, мы поможем сохранить Ваше бронирование до внесения предоплаты.

Внести предоплату можно любым доступным способом для оплаты: наличными в СПА-салоне, банковской картой или путем оплаты Вашего персонального счета ЕРИП, направленного Вам в чаты социальных сетей или мессенджеров в которых ведется Ваша запись.

Приобрести подарочный сертификат можно по предварительной заявке. Возможные варианты подарочных сертификатов:
Бумажный классический сертификат в торжественном конверте. Мы оформляем персональный именной сертификат в торжественном конверте и его подготовка требует некоторое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее и сообщите о Вашем визите. Мы подготовим сертификат к моментальной выдаче в нашем СПА-салоне по адресу: улица Кирилла и Мефодия дом 8.
Также мы можем доставить Ваш сертификат по городу Минску:

• за отдельную плату - 15 рублей в день заказа либо в удобное для Вас время;
• при сумме оплаты по сертификата до 249 белорусских рублей, свыше 250 рублей - бесплатно.

Также мы отправим, по Вашему желанию, подарочный сертификат в любую точку Республики Беларусь посредством почтовой связи. Мы ценим Ваше внимание к нам, поэтому, доставка подарочного сертификата почтовой пересылкой будет для Вас бесплатна.

Электронный сертификат (отправляется в чат переписки в удобный для Вас мессенджер либо на email обычно в течении 15 минут либо максимально до 1 часа после оплаты). Оплата электронного сертификата обычно выполняется через сервис ЕРИП по персонально выставленному счету, а также иными удобными для Вас способами оплаты.

Корпоративные скидки и другие Акции:

• Приобретение сертификатов организацией по безналичному расчету от 5-х штук - предоставляется скидка -15%, от 10 штук - 25%. Доставка - бесплатно.

ЗАКАЗ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

• Скидка для именинников: за 3 дня до и 3 дня после Дня рождения - скидка 25 рублей на СПА программы без пометок "Акция" для именинника.

Пожалуйста, будьте вежливы и уважительны к нашей работе при организации Вашего бронирования. Если Вам необходимо отменить запись сделайте отмену любым доступным для Вас способом в как можно более ранние сроки, чтобы другие гости могли воспользоваться освободившимся временем, а наши специалисты смогли бы рационально использовать свою занятость.

Если Вы вносили предоплату и Вам необходимо сделать отмену записи не переживайте - мы перенесем Вашу запись на другое удобное для Вас время в течении 6 месяцев с даты внесения предоплаты. В случае, если Вы не имеете возможности посетить предоплаченную процедуру по уважительным причинам Вы можете передать Вашу предоплату в виде подарочного сертификата другому лицу.

Пожалуйста, примите к сведению, наша система онлайн бронирования настроена таким образом:

• В случае отмены или переноса записи более 2-х раз менее чем за 24 часа до времени записи без уважительной причины по подарочному сертификату или по предоплате Вам предлагается Администратором последний 3-ий вариант доступного времени для посещения по подарочному сертификату или по предоплате. В случае Вашей неявки или отмены записи в третий раз подарочный сертификат аннулируется, предоплата подлежит взиманию в виде штрафа и не может быть передана другому лицу.

Если Вы сделали запись по подарочному сертификату, но не явились в назначенное Вам время на процедуру и не уведомили Администратора любым доступным способом самостоятельно - запись считается проведенной, процедура считается выполненной, сертификат аннулируется.

Пожалуйста, сохраняйте вежливость при организации Вашего бронирования и сообщайте заранее об отмене или переносе Вашей записи. Мы всегда найдем время для проведения Вашей процедуры.

С собой брать ничего не нужно, все необходимое для процедур мы предоставляем.

Платная городская парковка расположена непосредственно у входа в СПА-салон на улице Зыбицкая. Въезд под автоматический шлагбаум возможен ежедневно в будние дни.
В выходные дни бесплатная городская парковка находится в 10 минутах пешком по живописной набережной ЗДЕСЬ АВТОМОБИЛЬНЫЙ МАРШРУТ далее с парковки следуйте в сторону Верхнего города и перейдите через "Горбатый мост" пройдя прямо Вы окажитесь на улице Зыбицкая. Ориентир справа по улице - Археологический музей, вход в красные деревянные ворота в большой двор, справа подъезд со стеклянным лифтом на улице - 2-й этаж.